Với nhiều nội dung đổi mới và phù hợp hơn với bối cảnh chuyển đổi số hiện nay. Dưới đây là phân tích về những điểm mới nổi bật và những lưu ý quan trọng mà các đơn vị vận hành Cổng/Trang TTĐT cần nắm vững:
Tăng cường kết nối, chia sẻ dữ liệu và mở rộng phạm vi áp dụng
Nghị định 42/2022/NĐ-CP mở rộng phạm vi áp dụng đối với các cơ quan nhà nước, đồng thời đặt ra yêu cầu cao hơn về kết nối và chia sẻ thông tin trên môi trường số.
Một số yêu cầu đáng chú ý gồm:
- Cổng/Trang thông tin điện tử của đơn vị cần được kết nối, tích hợp với Cổng thông tin điện tử cấp trên nhằm bảo đảm tính thống nhất trong quản lý và cung cấp thông tin.
- Thực hiện liên thông, đồng bộ tin tức giữa các cấp để bảo đảm thông tin chính xác, kịp thời và giảm công tác cập nhật thủ công.
- Dữ liệu cần được chuẩn hóa, chia sẻ dưới các định dạng phù hợp nhằm hỗ trợ kết nối giữa các hệ thống thông tin của cơ quan nhà nước.
- Các kênh cung cấp thông tin như Cổng TTĐT, mạng xã hội, ứng dụng di động... cần được liên thông, đồng bộ nội dung để nâng cao khả năng tiếp cận thông tin của người dân và doanh nghiệp.
Xem các giải pháp Cổng TTĐT đạt chuẩn
Nâng cao chất lượng thông tin và tăng cường tương tác
Nghị định mới chú trọng nâng cao tính công khai, minh bạch và khả năng tương tác giữa cơ quan nhà nước với người dân.
Các nội dung cần quan tâm:
- Công khai đầy đủ các thông tin theo quy định như văn bản, báo cáo, số liệu thống kê và các nội dung phục vụ công tác quản lý nhà nước.
- Bổ sung các chức năng tương tác như hỏi đáp, tiếp nhận phản ánh, góp ý và khảo sát trực tuyến.
- Bảo đảm giao diện thân thiện, dễ sử dụng, hỗ trợ đa dạng đối tượng người dùng, trong đó có người cao tuổi và người khuyết tật.
Hình 1. Nâng cao chất lượng thông tin và tăng cường tương tác
Tăng cường ứng dụng công nghệ và bảo đảm an toàn thông tin
Nghị định 42/2022/NĐ-CP khuyến khích ứng dụng các công nghệ mới nhằm nâng cao hiệu quả quản lý, vận hành và cung cấp dịch vụ trên môi trường số.
Một số yêu cầu trọng tâm gồm:
- Từng bước ứng dụng các công nghệ tiên tiến như trí tuệ nhân tạo (AI), dữ liệu số và các giải pháp hỗ trợ chuyển đổi số.
- Thực hiện đầy đủ các biện pháp bảo đảm an toàn thông tin, bảo vệ dữ liệu cá nhân và phòng ngừa các nguy cơ mất an toàn hệ thống.
Hình 2. Những điểm lưu ý về công nghệ và bảo mật
Chủ động nâng cấp để đáp ứng quy định mới
Nghị định 42/2022/NĐ-CP là một bước quan trọng trong quá trình xây dựng chính quyền số và nâng cao hiệu quả cung cấp thông tin trên môi trường mạng. Việc triển khai đầy đủ các yêu cầu của Nghị định không chỉ giúp cơ quan, đơn vị tuân thủ quy định pháp luật mà còn góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.
Các cơ quan, đơn vị đang vận hành Cổng/Trang thông tin điện tử cần chủ động rà soát, cập nhật và nâng cấp hệ thống; đồng thời phối hợp với đơn vị cung cấp giải pháp để bảo đảm đáp ứng đầy đủ các yêu cầu về chức năng, kết nối dữ liệu và an toàn thông tin theo quy định hiện hành.
MYALOHA – Sự hài lòng của khách hàng là điều quan trọng nhất.
Địa chỉ: Tầng 7, Kumho, Asiana, 39 Lê Duẩn, Quận 1, Tp. Hồ Chí Minh.
Bộ phận tư vấn: 0918.06.01.01
Email: cskh@myaloha.vn
Website: myaloha.vn | chinhquyenso.vn